Widerrufsrecht | Balibu Onlineshop

Widerrufsrecht

Es gelten die vom Hersteller publizierten Garantierichtlinien. Um die Umtriebe möglichst gering zu halten, empfehlen wir eine direkte Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen Hersteller. Ist eine Falschlieferung festzustellen, so ist diese unverzüglich nach Erhalt der Lieferung schriftlich geltend zu machen. Bei defekter Ware ist eine Rückgabe nur mit Absprache der Firma Denzler Toys gestattet. Rückerstattung der Versandkosten ausgeschlossen auch bei defekter oder beschädigter Ware. Rücksendungen werden nur in ungeöffneter Originalverpackung ohne Beschädigung akzeptiert. Die Rücksendung ist ausreichend zu frankieren.

Umtausch & Rückgaberecht

Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, nicht passen oder wurde ein Artikel nicht zu Ihrer Zufriedenheit geliefert, können Sie die Ware innert 10 Tagen retournieren. Die Artikel müssen sich noch in unversehrter Originalverpackung befinden. Artikel welche beschädigt oder nicht in unversehrter Originalverpackung befinden oder welche wir auf Kundenwunsch speziell bestellt haben werden nicht zurückgenommen.

Keine Rückgabe möglich:

  • Wandsticker / Wandtattoos / Poster / gerahmte Bilder
  • Bücher
  • Wobbel
  • Binxy Baby Einkaufswagen- Hängematte
  • Möbel, Schaukel
  • LEGO Artikel
  • Weihnachtsartikel, Kalender, Fasnachtsartikeln, Halloweenartikel, Partyartikel
  • Nahrungsmitteln
  • Geschenkbox
  • Bällebäder/Spielmodul
  • CD, DVD, Games, Software
  • Allgemein elekronische Geräte
  • Geöffnete Hygieneartikel (Zahnbürsten, Nasensauger usw.)
  • Fehlendes Zubehör
  • Bei defekten Artikeln
  • Keine Originalverpackung vorhanden
  • Originaletiketten fehlen
  • Auf Kundenwunsch bestellte Artikel beim Lieferanten oder Hersteller

Rücksendungen müssen ausreichend frankiert und sachgemäss verpackt werden. Eine Rückerstattung kann per Überweisung oder per Gutscheincode erfolgen und ist nach Erhalt der Rücksendung ca. innert 1-4 Wochen geleistet. Nach Ablauf der Rückgabefrist ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

Zahlungsmethoden: